Microsoft retira otra actualización de Windows 11: El error 0x80073712 interrumpe la instalación

Microsoft se ha encontrado con complicaciones inesperadas con el lanzamiento de su actualización mensual para Windows 11. La actualización KB5079391, destinada a las versiones 24H2 y 25H2, ya no está disponible para su descarga solo unos días después de haber sido publicada. El problema ha sido designado como 0x80073712 — este es el código de error que los usuarios ven cuando el sistema intenta instalar la actualización. El error bloquea el proceso de instalación, impidiendo que se apliquen los cambios planeados.

En este momento, Microsoft no ha revelado qué configuraciones del sistema se ven afectadas por el fallo o qué es exactamente lo que lo causa. En la documentación oficial para KB5079391, la compañía ya ha añadido una nota sobre la pausa temporal de la actualización, y la actualización en sí ha sido retirada de Windows Update.

KB5079391 se posicionó como una actualización no relacionada con la seguridad que contenía una serie de mejoras. Entre los cambios listados estaban refinamientos en el funcionamiento del lector de pantalla Narrador, cambios en cómo funciona el Control de Aplicaciones Inteligente (la función ya no requiere reinstalar Windows para reactivarla), así como mejoras para configuraciones de múltiples monitores, incluyendo soporte para tasas de refresco superiores a 1,000 Hz.

A pesar de que la actualización no contenía correcciones de seguridad críticas, retirarla solo unos días después de su lanzamiento es un movimiento inusual para la corporación. Microsoft no ha proporcionado un cronograma específico para volver a lanzarla. Dado que las actualizaciones no relacionadas con la seguridad como esta se incluyen tradicionalmente como parte del lanzamiento obligatorio de "Patch Tuesday", la compañía tiene aproximadamente dos semanas para lanzar una versión corregida antes de la próxima actualización de seguridad programada. Antes de esto, las actualizaciones afectaron a dispositivos Samsung.

Para los usuarios que ya han encontrado el error 0x80073712 al intentar instalar la actualización, actualmente no hay recomendaciones oficiales para eludir el problema, aparte de esperar una versión corregida. Esta no es la primera vez recientemente que Microsoft ha tenido que retirar sus propias actualizaciones. La compañía ha declarado anteriormente su intención de repensar su enfoque para distribuir actualizaciones y mejorar su fiabilidad, incluyendo dar a los usuarios más control sobre el proceso de instalación.

¿Te has encontrado con el error 0x80073712 al instalar actualizaciones de Windows 11, o te ha pasado de largo? Comparte en los comentarios.