Valve ha dificultado obtener reembolsos para juegos en «acceso anticipado»

Valve ha introducido cambios en su política de reembolsos en Steam. Estos cambios cerrarán una laguna bien conocida que permitía a los jugadores solicitar un reembolso incluso después de jugar durante varias horas.

Esto concierne a proyectos importantes como Starfield y Suicide Squad: Kill the Justice League, que ofrecen ediciones de lujo que permiten el acceso anticipado al juego varios días antes. Gracias al «acceso anticipado», los usuarios podían pasar docenas de horas en el juego y luego solicitar un reembolso, ya que el lanzamiento oficial aún no había ocurrido. Esto ya no es posible.

Hoy hemos actualizado una parte de nuestra Política de Reembolsos con respecto a los títulos precomprados. Este cambio cubre los títulos que están en precompra y ofrecen «Acceso Anticipado». El tiempo de juego adquirido durante el período de Acceso Anticipado ahora contará para el período de reembolso de Steam.
— Valve

Anteriormente, Valve enfrentó una ola masiva de reembolsos por las compras de Suicide Squad: Kill the Justice League. El juego de acción de superhéroes fue duramente criticado por su jugabilidad aburrida y su trama poco interesante.

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