Mass Effect 3: Citadel: la principal base de operaciones del jugador son las habitaciones personales de Shepard prestadas al almirante Anderson, un héroe de guerra y mentor de Shepard que se encuentra actualmente en la Tierra. Desde el apartamento, el jugador puede personalizar muebles, iniciar misiones, interactuar con personajes que no son jugadores y luego acceder a otras áreas de la Ciudadela. La primera mitad del paquete está orientada a la historia y generalmente alterna el juego entre acción en apartamentos y acción de disparos en tercera persona alrededor de la Ciudadela, pero también incluye una misión de infiltración en el casino que requiere algunos elementos de sigilo. La historia culmina con una batalla de jefe a bordo del Normandy contra un clon de Shepard cuyas tácticas de combate y clase de personaje están preseleccionadas para que coincidan con las del jugador.