Error 0x0000003B (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION) en la pantalla azul de la muerte indica una falla en los servicios del sistema de Windows. En esta guía, analizaremos las posibles causas de este error y ofreceremos soluciones para solucionarlo, para que puedas restaurar la estabilidad de tu computadora.
Error 0x0000003B (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION) indica un problema con el manejo de los servicios del sistema o las llamadas a funciones del sistema. Esto puede ocurrir debido a un acceso incorrecto a los recursos del sistema, fallos de controladores o errores de software.
- Errores de Controladores: Los controladores corruptos o incompatibles pueden causar fallos en las llamadas del sistema.
- Conflictos con Software Antivirus: Algunos programas antivirus pueden interferir con los procesos del sistema.
- Problemas de Actualización: Las actualizaciones recientes de Windows o software pueden ser la causa del error.
- Errores de Archivos del Sistema: Los archivos del sistema corruptos o faltantes pueden interrumpir el funcionamiento de los servicios del sistema.
- Fallos de Hardware: Problemas con la RAM u otro hardware pueden causar fallos.
- Actualizar Controladores: Asegúrate de que todos los controladores, especialmente aquellos relacionados con las llamadas del sistema, estén actualizados a las versiones más recientes.
- Verificar y Restaurar Archivos del Sistema: Ejecuta los comandos sfc /scannow y DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Verificar el Sistema en Busca de Virus: Realiza un escaneo completo usando programas antivirus.
- Revertir Actualizaciones Recientes: Si el error apareció después de instalar actualizaciones, intenta revertirlas.
- Verificar la RAM y Otros Componentes de Hardware: Usa herramientas de diagnóstico para comprobar fallos.
Si el error continúa ocurriendo, puede ser necesario un diagnóstico más detallado utilizando un depurador o la asistencia de un especialista.