LEGO City Undercover — аркадный экшен с видом от третьего лица в открытом мире. Играя за легендарного полицейского Чейза Маккейна — мастера маскировки и паркура — вы внедряетесь в банду и выходите на след беглого преступника Бешеного Рекса. Переодеваясь и используя разнообразные умения, вам предстоит выследить беглеца и вернуть его на нары.
Чейз Маккейн — герой со множеством лиц, и каждой его личине соответствует свой набор уникальных способностей. Чейз может побывать шахтером, строителем, грабителем, пожарным, фермером и не только. Надев форму полицейского, Чейз может пользоваться коммуникатором, обыскивая область на предмет улик, или фотографировать подозреваемых, а крюкомет поможет ему забраться на высокие площадки, покачаться на шестах или сдернуть что-нибудь вниз. В облике шахтера Чейз разбивает камни и управляется с динамитом — взрывные впечатления гарантированы.