Call Center Simulator es un simulador de call center en el que tienes que hablar con un cliente enojado. Utiliza un sistema de reconocimiento de voz y, por tanto, requiere un micrófono para reproducirse. En el juego tienes que ponerte en la piel de un empleado normal de un centro de llamadas e intentar ayudar a un cliente enojado. Escucharás sus argumentos a través de auriculares y hablarás en voz alta para responderle. Se mostrarán dos opciones de respuesta en la pantalla, decir una de ellas en voz alta le permitirá elegir.