La "burbuja" de la IA será seguida por una transformación más profunda que la de Internet, cree Cisco.

Chuck Robbins, CEO de Cisco (un fabricante global de equipos de redes y telecomunicaciones), sugirió en una reciente entrevista que el actual auge de la IA conducirá inevitablemente a una "burbuja" en el mercado, similar a la situación con las empresas de internet en 2000. Sin embargo, estima que el impacto final de la IA en la economía global y la sociedad será aún más profundo que el de internet.

Robbins, cuya empresa experimentó de primera mano el colapso de las puntocom—habiendo sido la empresa más valiosa del mundo en ese momento antes de perder la mayor parte de su capitalización de mercado—afirmó que muchas de las startups de IA bien financiadas de hoy no sobrevivirán. Solo aquellos proyectos que puedan ofrecer al mercado aplicaciones reales y funcionales para su tecnología demostrarán ser sostenibles.

Por separado, Robbins abordó el impacto de la IA generativa en el mercado laboral. Confirmó que la tecnología llevará a la desaparición de una serie de profesiones, principalmente en el servicio al cliente. Sin embargo, en lugar de miedo, instó a los trabajadores a dominar activamente nuevas herramientas, afirmando que el principal riesgo no será la competencia con la IA en sí, sino con colegas que hayan aprendido a usarla de manera efectiva.

Otro tema significativo fueron los riesgos. Según el CEO de Cisco, la inteligencia artificial mejorará significativamente el potencial de los ataques de hackers, y los correos electrónicos de phishing se volverán casi indistinguibles de los mensajes legítimos. Esto, a su vez, requerirá el desarrollo urgente de nuevos paradigmas en la seguridad de la información y la protección de datos.

A pesar de la advertencia de una corrección de mercado inevitable, el pronóstico a largo plazo de Cisco sigue siendo positivo. La empresa, que se recuperó después de la crisis de los 2000, ahora está involucrada activamente en construir la base infraestructural para la era de la IA, colaborando con líderes en hardware como NVIDIA.