Valve no logra bloquear la demanda de $900 millones: Steam acusado de cobrar de más a los jugadores del Reino Unido

El Tribunal de Apelaciones de Competencia del Reino Unido ha permitido que una demanda colectiva contra Valve continúe, acusando a la empresa de abusar de la posición dominante de Steam en el mercado de juegos para PC. La demanda fue presentada en 2024 y se refiere a un supuesto sobreprecio para los usuarios en el Reino Unido. El monto total de la compensación potencial podría alcanzar hasta $900 millones.

La demanda fue presentada en nombre de la activista de consumidores Vicki Shotbolt y está estructurada como una acción colectiva que abarca alrededor de 14 millones de consumidores del Reino Unido. La presentación alega que Valve restringe a los editores de vender juegos a precios más bajos en otras plataformas, requiere que todo contenido adicional se compre exclusivamente a través de Steam, y cobra lo que se describe como una "comisión excesiva", que supuestamente tiene un impacto directo en los precios más altos.

Valve intentó bloquear el caso en una etapa temprana, argumentando que no cumplía con los criterios para procedimientos colectivos, incluyendo la dificultad de identificar claramente al grupo de consumidores afectados. Sin embargo, el Tribunal de Apelaciones de Competencia rechazó esta posición.

Un sitio web de campaña separado enfatiza que la demanda no tiene como objetivo restringir el acceso a Steam o cerrar la plataforma, sino que se centra únicamente en proteger los intereses de los consumidores. También afirma que los precios más bajos en Steam no son el resultado de la competencia, sino de una política de paridad de precios que impide a los vendedores ofrecer mejores ofertas en otras plataformas.

La decisión del tribunal no constituye un hallazgo de culpabilidad contra Valve, pero sí requiere que la empresa defienda su modelo de negocio en los tribunales. Una demanda similar contra Valve también está en curso en los Estados Unidos — fue presentada en 2021 y aún no se ha resuelto.

Al mismo tiempo, Rockstar Games está persiguiendo su propio caso legal tras el despido de alrededor de 30 empleados por supuestamente revelar información confidencial. Como parte de ese proceso, algunos detalles sobre el juego están siendo revelados.